Solución · Investigación de vídeo
Investigación de vídeo: comprender los hechos para mejorar la seguridad de los espacios públicos
Plazas, estaciones, parques y edificios abiertos al público: localiza las secuencias relevantes tras un aviso y sitúa los hechos en su contexto. Combina la búsqueda de vídeo con el conteo de pasos y personas y el análisis de flujos para comprender la afluencia, sin reconocimiento facial.
Integrado con Milestone XProtect y Genetec · Sin reconocimiento facial · Datos conservados en tus instalaciones
Made in France — software diseñado y desarrollado en Francia.

Localizar los hechos y comprender el contexto
Un aviso en una plaza, un incidente en una estación o dificultades de circulación a la salida de un equipamiento público: los operadores necesitan localizar las secuencias relevantes y comprender qué ocurría alrededor.
La búsqueda por atributos ayuda a seleccionar las apariciones que deben revisarse. Los indicadores de conteo y flujos aportan una visión complementaria: afluencia en los accesos, ocupación de las zonas y evolución de los movimientos durante el periodo.
Buscar, contar y comprender los flujos

Buscar a una persona por su ropa y accesorios
El problema. Dispones de una descripción: un color de ropa, una bolsa, un sombrero y un intervalo horario. No de un rostro; además, tu marco de actuación no permite buscar por identificación facial.
Qué hace Perception. Seleccionas los criterios: color de la ropa de la parte superior e inferior, longitud de las prendas, sombrero, mochila o bolso, periodo y cámaras. Perception los compara con las descripciones anónimas que ha generado de forma continua.
Qué recibes. Una lista de miniaturas con fecha y hora, ordenadas por similitud. Un clic abre el vídeo en el momento adecuado.

Buscar un vehículo por tipo y color
El problema. Un testigo habla de una furgoneta blanca que se dirigía al norte. Sin matrícula, encontrarla entre horas de imágenes resulta difícil.
Qué hace Perception. Indicas la categoría —turismo, furgoneta, camión, vehículo pesado, moto o bicicleta—, uno de los 12 colores reconocidos, el periodo y las cámaras.
Qué recibes. Todas las apariciones coincidentes, con el sentido de circulación, para reconstruir un recorrido de cámara en cámara.

Buscar una embarcación
El problema. En un puerto, una zona de agua o un área restringida, necesitas averiguar qué embarcación pasó y cuándo.
Qué hace Perception. Detecta y clasifica embarcaciones del mismo modo que los vehículos, con cámaras convencionales o térmicas.
Qué recibes. Apariciones con fecha y hora por cámara, listas para exportar.

Ajustar la precisión de la búsqueda
El problema. Una búsqueda demasiado estricta puede excluir el resultado correcto; una demasiado amplia deja cientos de resultados por revisar.
Qué hace Perception. Un control de tolerancia amplía o restringe la búsqueda en tiempo real.
Qué recibes. El equilibrio adecuado en dos o tres intentos, sin volver a procesar las imágenes.

Expedientes de investigación y exportaciones
El problema. Un caso reúne varias búsquedas y fragmentos de vídeo, y a veces requiere preparar la respuesta a un requerimiento judicial.
Qué hace Perception. Cada búsqueda y fragmento se guarda en un expediente con nombre, con la fecha, la hora y la cámara de origen.
Qué recibes. Un expediente completo, exportable con unos clics, que conserva el registro de quién ha buscado qué.

Conteo de pasos y personas en espacios públicos
La necesidad. ¿Cuántos pasos se registraron en un acceso? ¿Cuántas personas había en una zona cuando ocurrió un evento?
El análisis. Como complemento a la búsqueda de vídeo, las funciones de conteo miden los cruces de líneas por sentido y cuentan las personas presentes en las zonas visibles para las cámaras.
Qué obtienes. Indicadores por acceso, zona y franja horaria para contextualizar las imágenes. El número de pasos no equivale al de visitantes únicos: una misma persona puede cruzar una línea varias veces.

Análisis de flujos en torno a un evento
La necesidad. ¿Qué accesos registraron mayor afluencia? ¿Dónde se concentraban los flujos antes, durante y después de un evento?
El análisis. Las curvas de afluencia y los mapas de calor, cuando están habilitados en las cámaras correspondientes, ayudan a comprender los sentidos de paso y la ocupación. Un operador los contrasta con las secuencias de vídeo para verificar los hechos.
Qué obtienes. Contexto para adaptar los recorridos peatonales, el personal y la atención al público. Estos indicadores agregados no identifican a las personas ni prueban automáticamente su implicación.
La búsqueda de vídeo y el análisis de afluencia se complementan. Las funciones de conteo y flujos dependen de los módulos habilitados y de los datos disponibles para el periodo. Los resultados son posibles coincidencias que un operador autorizado debe verificar en las imágenes.
Directamente desde tu VMS
Tus operadores no necesitan otra herramienta. Con los complementos de Videtics para Milestone XProtect y Genetec Security Center, las búsquedas por atributos se realizan desde la interfaz que ya utilizan. Los resultados abren el vídeo en el momento adecuado dentro del VMS y la exportación sigue el procedimiento habitual. En otros VMS y sistemas de gestión de seguridad, las descripciones (metadatos) se envían a las plataformas compatibles.
Cómo funciona en la práctica
Análisis continuo. Un servidor Videtics en tus instalaciones lee tus flujos y genera una descripción anónima de cada persona, vehículo o embarcación detectados: tipo, colores, accesorios, hora y cámara. Se indexan esas descripciones, no los rostros.
Búsqueda instantánea. Al iniciar una búsqueda, Perception consulta ese índice. La respuesta llega en segundos, independientemente del periodo analizado.
Verificación visual. Cada resultado remite al vídeo original, en Perception o en tu VMS.
Conservación. Las descripciones se guardan durante el plazo que defines, en consonancia con el de tus grabaciones, y después se eliminan.
La búsqueda abarca los flujos analizados desde la activación de Perception.
A quién se dirige
Ciudades y centros de control
Responder rápidamente a un requerimiento judicial, localizar un vehículo señalado o documentar un vertido ilegal: la investigación pasa de un día a unos minutos.
Transporte y estaciones
Objetos abandonados, personas señaladas e incidentes en los andenes: localiza la aparición correspondiente en toda la red.
Puertos y sector marítimo
¿Qué embarcación entró en la zona, a qué hora y por dónde?
Instalaciones industriales
Un acceso forzado o un vehículo desconocido en el recinto: reconstruye el recorrido de cámara en cámara.
Comercio y centros comerciales
Localiza las imágenes de un robo o de un incidente en caja sin ocupar a un agente durante media jornada.
Espacios públicos y establecimientos abiertos al público
Plazas, parques, bibliotecas, museos e instalaciones municipales: documenta los eventos, mide la afluencia e identifica dónde mejorar la circulación y la atención al público.
Qué cambia
Las búsquedas duran segundos en lugar de horas; tus operadores siguen disponibles para la supervisión en directo.
Respondes a los requerimientos judiciales dentro del plazo, con un expediente ordenado y trazable.
Reconstruyes un recorrido entre varias cámaras, una tarea muy difícil mediante la revisión manual.
Sin reconocimiento facial: un marco que tus representantes públicos, tu delegado de protección de datos y la ciudadanía pueden comprender.
La búsqueda de vídeo forma parte del paquete Investigation. El conteo y el análisis de flujos requieren los módulos correspondientes.Ver los paquetes
Buscar sin identificar
Perception describe siluetas y objetos: un color, un accesorio o un tipo de vehículo. No reconoce rostros ni lee matrículas por defecto. Las descripciones permanecen en tu servidor durante el plazo que defines y cada búsqueda queda registrada. Facilitamos la documentación para tu evaluación de impacto y acompañamos a tu delegado de protección de datos.
Preguntas frecuentes
¿Es reconocimiento facial?
No. Perception busca atributos visibles: color y longitud de la ropa, accesorios, tipo y color del vehículo. No crea plantillas faciales ni compara a las personas con una base de datos.
¿Leéis las matrículas?
No por defecto. La búsqueda de vehículos utiliza la categoría, el color, la hora y el sentido de circulación. La lectura de matrículas solo puede estudiarse en los países y contextos en los que esté permitida.
¿Podemos buscar en vídeos ya grabados?
La búsqueda abarca todo lo que Perception ha analizado de forma continua desde su activación.
¿Cuántas cámaras puede abarcar una búsqueda?
Todas las que selecciones, con hasta 300 flujos por servidor y varios servidores accesibles desde una sola interfaz. El tiempo de respuesta sigue siendo de pocos segundos.
¿Cuánto tiempo se conservan las descripciones?
Durante el plazo que decidas, normalmente alineado con el periodo de conservación de tus grabaciones de vídeo. Una vez transcurrido, se eliminan automáticamente.
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Comprender mejor tus espacios públicos empieza por tus imágenes.
Trae un caso concreto: estudiaremos contigo la búsqueda de vídeo y los indicadores útiles para tus equipos.